Chcemy – dla Ciebie i wszystkich naszych klientów – polepszyć doświadczenie zakupowe w Aosom, dlatego Twoja opinia o naszych produktach jest dla nas bardzo ważna. Informując nas o swoich doświadczeniach dotyczących zakupów i zastosowania produktów, pomagasz również innym klientom Aosom w podjęciu właściwej decyzji zakupowej.

Opinię o zamówionym produkcie mogą wystawić tylko kupujący, którzy złożyli zamówienie.

A. Zaloguj się na swoim koncie klienta i znajdź swoje zamówienie.
B. Kliknij link otrzymany e-mailem po otrzymaniu produktu.

Opinia dotyczy właściwości i zastosowania produktu, obsługi klienta i dostawy. Opinie klientów składają się z ocen i komentarzy: kupujący wystawia ocenę w skali od 1 do 5 gwiazdek (gdzie 1 to ocena najniższa, a 5 to ocena najwyższa). Kupujący pisze opinię ze szczegółami na temat zakupionego produktu.

Opinie są weryfikowane przez firmę Aosom. Opinie są publikowane w witrynie internetowej natychmiast po ich sprawdzeniu przez Aosom. Opinie mogą zostać wstrzymane przez Aosom w następujących przypadkach:
Opinia służy do celów reklamowych: opinia zawiera np. hiperłącza / numery telefonów / adresy e-mail.
Treść opinii to spam: treść opinii jest np. publikowana wielokrotnie lub przy pomocy różnych kont.
Opinia nie dotyczy produktu. Opinia dotyczy innego produktu.
Opinia kupującego jest niespójna: liczba przyznanych gwiazdek nie odpowiada treści opinii.
Opinia zawiera komentarze o charakterze politycznym, obraźliwym, obscenicznym lub nieprzyzwoitym.
Opinia jest lub może zostać uznana za oszczerczą (stwierdzenie lub przypisanie faktu, który szkodzi charakterowi i reputacji osoby) lub opinia może zostać uznana za atak osobisty.
Treść opinii jest nieprawdziwa. Treść opinii jest niezgodna z prawem lub nawiązuje do tego typu treści.
Treść opinii jest chroniona prawami osób trzecich, są to np. prawa autorskie, prawa znaków towarowych lub prawa patentowe.
Opinia została opublikowana po kradzieży tożsamości.
Opinia zawiera dane osobowe lub informacje osobiste i poufne dotyczące osoby trzeciej (np.: informacje bankowe, dane osobowe itd.).
W przypadku odmowy publikacji i/lub usunięcia opinii Aosom powiadomi o tym klienta.
Aosom może w każdej chwili skontaktować się z autorem opinii.